Оставить свой отзыв
Оставить свой отзыв
02.10.2020
Елена Григорьевна
Огромное спасибо девушке, которая формировала мой заказ №42705 за помощь, за советы и действительно хорошую и качественную замену отсутствующих позиций. Отдельное спасибо Селиной Анне Александровне за внимательное, человеческое отношение, за помощь и консультацию. Спасибо всем, кто с заботой упаковал мой заказ. Спасибо курьеру за бережную и аккуратную доставку. Растения все свеженькие, целые. Я очень довольна Вашей Работой (именно с большой буквы). Всему Вашему слаженному коллективу огромная благодарность. Буду рекомендовать Вас всем знакомым.
Добрый день, Елена Григорьевна! Благодарим вас за столь тёплый и искренний отзыв! Очень рады, что вы остались довольны работой нашего интернет-магазина! Всегда открыты для вас! С уважением, отдел клиентского сервиса
30.09.2020
Николай Новиков
нет
Добрый день, Николай! Благодарим за обращение! Просим прощения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства. Возврат будет обязательно оформлен. С вами свяжутся менеджеры для уточнения деталей. Ожидайте, пожалуйста, курьера. Всегда открыты для Вас! С уважением, отдел клиентского сервиса
19.09.2020
Лидия
Не советую покупать рассаду через данный интернет-маназин
Лидия, добрый день! Просим прощения за сложившуюся ситуацию и благодарим вас за обратную связь! Мы обязательно произведем замену товара. С вами свяжутся менеджеры магазина и согласуют доставку на понедельник, 28.09.20. Всегда открыты для вас! С уважением, отдел клиентского сервиса
11.09.2020
Ксения
Дозвониться до колл-центра сложно, 15 минут ожидаю на общей линии. Автоответчик предлагает оставить свой номер телефона и заказа, но потом говорит, что голосовая почта переполнена и скидывает вызов. Проверьте, пожалуйста.
Ксения, добрый день! Спасибо вам за подробный отзыв. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше. Мы сожалеем о произошедшей ситуации с водителем, обязательно проведем беседу с ним. Для растений не предусмотрен отдельный упаковочный материал. Для транспортировки мы бережно упаковываем их в подходящие коробки со склада. С уважением, отдел клиентского сервиса
21.08.2020
Леонид
Очень рад что обратился в этот интернет магазин!
Добрый день, Леонид! Благодарим вас за столь искренний отзыв! Спасибо за высокую оценку работы интернет-магазина и менеджеров! Всегда открыты для вас!
21.08.2020
Галина Шимко
Работу сотрудников магазина г Подольск оцениваю на Отлично .Сотрудники вежливые и грамотные . Большое спасибо за вашу работу .
Добрый день, Галина! Благодарим вас за столь теплый и искренний отзыв! Спасибо за доверие садовым центрам "Дарвин" и высокую оценку качества растений! Всегда открыты для вас!
20.08.2020
Людмила Викторовна
B R O S от слизней ! Как можно заказать товар?
Добрый день, Людмила Викторовна! Данного препарата в ассортименте интернет-магазина нет. Предлагаем вам выбрать другие средства для борьбы со слизнями: инсектицид Слизнеед и Гроза-3. Всегда открыты для вас!
20.07.2020
Преображенская Татьяна Викторовна
Наверное надо поменять программного администратора..
Добрый день, Татьяна Викторовна! Благодарим за сообщение! Полагаем, что при оформлении Вашего заказа возникли технические проблемы, которые, к сожалению, мы не смогли решить оперативно. Информация о некорректной работе передана IT-специалистам, мы обязательно решим проблему в ближайшее время.
12.07.2020
Светлана Новикова
Возврат стоимости товара, или замена на другой. (Ива цельнолистная Хакуро Нишики c2 h20-30)
Добрый день, Светлана! Благодарим за обратную связь! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Будем рады видеть вас в нашем садовом центре для замены товара!
11.07.2020
Лада
При таком графике работы магазин не будет конкурентоспособен
Добрый день, Лада! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию с получением заказа. Мы дорожим нашими клиентами, и нам искренне жаль, что не смогли Вас порадовать. Выдача всех заказов Интернет-магазина осуществляется с 9.00 до 21.00 по предварительному звонку от менеджеров Интернет-магазина. Часы работы садовых центров с 9.00-21.00 без выходных. Будем рады Вас видеть!
24.06.2020
Вячеслав
Сам магазин производит очень хорошее впечатление.
Последняя закупка бракованной земли испортила не только посевы, но и настроение. Нельзя ли это как-то контролировать?
Последняя закупка бракованной земли испортила не только посевы, но и настроение. Нельзя ли это как-то контролировать?
Добрый день, Вячеслав! Просим прощения за сложившуюся ситуацию. В качестве компенсации будем рады видеть вас в садовом центре "Дарвин" в Подольске для обмена товара на другой грунт.
23.06.2020
Татьна
Думаю надо оперативнее работать с сайтом ,Приехали за шпалерами, а ничего нет(:! Жаль потраченного времени.
Добрый день, Татьяна! Благодарим за выбор наших садовых центров! Мы обязательно проверим корректность описания указанных позиций на сайте!
18.05.2020
Татьяа
Хочется выразить благодарность старшему кассиру Дарвина Зеленопарка и кассирам , которые оперативно помогли разобраться с вопросе по возврату. Оперативно запросили выписку из банка по возврату и все разъяснили . В магазине работаю вежливые сотрудники ,готовые прийти на помощь покупателям . Спасибо!!!
Татьяна, добрый день! Благодарим Вас за теплый отзыв. Будем рады видеть Вас снова в наших садовых гипермаркетах!
03.09.2018
Татьяна Грачева
Впечатления самые положительные, очень приятно такое отношение к клиентам.
Татьяна, спасибо большое за ваш отзыв о нашей работе! Мы очень рады, что вам у нас понравилось! Приходите к нам еще :)
31.07.2018
Александра
Спасибо огромное менеджеру Виктории из Солнечногорска. Очень помогла мне с выбором туй!
Спасибо за ваш отзыв, Александра! Нам очень приятно, что вы по достоинству оценили наш интернет-магазин.
Галина
Часто покупаю здесь семена и все для их выращивания. Много разнообразных систем для рассады. И отдельные горшочки, и набором с поддоном общим, лампы для рассады разных свечений. В общем и целом, магазин как для профессионалов, так и для любителей.
Ирина Владимировна
Большой выбор семян, хорошая всхожесть!
Мария
Часто покупаем здесь однолетние цветы для украшения участка. Еще ни разу не попадались такие, которые плохо бы прижились. С нетерпением ждем, когда потеплеет и начнется продажа рассады цветов!
Марина
Хороший выбор удобрений как для садовых, так и для комнатных растений. Запасаемся каждый год от всех вредителей)
Карина
Очень богатый ассортимент домашних растений и много диковинок.
